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Chiikawa市场服务条款

吉伊卡哇市场(以下简称“本网站”)的使用前,请仔细阅读服务条款。
株式会社格雷·帕克·服务(以下简称“本公司”)提供的本网站的使用,视为同意所有服务条款内容。同时,遵循相关法律。如不同意服务条款,请勿使用。

【关于使用】

客户在使用本网站时,即表示承诺遵守服务条款。

【关于版权】

本网站的所有内容和信息的版权归属于本公司或经本公司授权的第三方。禁止超出私人使用目的的复制、传播、销售、公开等行为。

【关于服务条款的变更】

本公司可在不事先通知或承诺客户的情况下更改服务条款。
变更后的本网站使用适用新的服务条款。
本公司可能会要求客户重新同意变更后的新服务条款。

【关于本网站内容的变更、中止等】

本公司可在不事先通知或承诺的情况下变更、中止或停止本网站的内容。本公司对因本网站的变更、中止或停止而产生的任何损失不承担责任。

【买卖合同的成立】

客户在本网站上下订单,即为合同申请。订单完成后,本公司系统将自动发送订单完成邮件,此仅为通知客户订单手续已完成。
本公司判断不符合后述合同取消及撤销事由时,商品发货时视为客户申请被承诺,合同成立。
即使合同成立后,若判明符合后述合同取消及撤销事由,合同可被撤销。此外,即使客户完成订单手续后,由于结算先后,可能出现所购商品售罄的情况。在此情况下,视为解除该商品的购买合同,本公司免除交付义务。此外,本公司对除购买代金的退款外,不承担因不交付而给客户造成的任何损失的责任。

【关于所有权的转移】

客户购买的商品所有权在本公司发货的商品到达客户指定配送地点时转移。

【关于合同的取消和撤销】

本公司可在客户符合以下事由之一时,即使在客户完成订单后或本公司发送订单完成邮件后,取消合同的缔结,并在本公司发货后可撤销合同。

  1. 由于信用卡公司审核等结果,未能获得承认或结算的情况
  2. 确认客户的个人信息等有虚假事实的情况
  3. 订单商品长期未定入货或生产完成的情况
  4. 针对数量限定商品,订单超过指定数量的情况
  5. 确认违反本规则或其他本公司规则及法律的情况
  6. 本网站上刊登的价格等商品信息或销售条件等有误的情况
  7. 确认符合上述各号之一的事由(包括过去客户与本公司交易中,客户符合上述各号之一的情况),或本公司判断订单无法应对的情况

【关于取消】

商品的取消,原则上在本公司发送订单完成邮件后不予受理。由于客户的互联网环境导致邮件未达亦不予受理。

商品未能接收而退回本店的情况
本店发货后,客户未能接收商品而退回本店的情况(包括拒收、不在导致的保管期过期、地址不明的情况,但不限于此),本店将通知客户的注册邮箱地址。
若希望重新发货,请在邮件通知后1个月内回复邮件与本店联系。重新发货将以到付方式进行。
若在本店邮件通知后1个月内仍未回复或接收,将视为取消订单,并由客户承担以下费用。若已提前支付商品代金,扣除客户承担部分后若有余额,将进行退款处理。

  • 配送费
    ※费用根据本店规定的地区别配送费标准。详情请确认用户指南内“关于配送”。
    ※即使为免运费订单,也将同样收取。
    ※重新发货多次的情况,将收取次数分的配送费。
    ※根据配送公司规则等,另行产生的返程运费由客户负担。
  • 因订单商品发生的手续费等实际费用(包括包装手续费、各种服务手续费,但不限于此)。

【关于退货和换货】

商品的退货和换货,除初期不良外不予受理。
非商品的促销品(赠品)、外包装盒的瑕疵、破损等换货不予受理。
商品送达后,如有不备或不良,请在商品到达后7日内通过吉伊卡哇市场客户中心以询问表单联系。原则上不良品将以换货处理。但若无换货库存或本公司判断换货不适当的情况,将退款处理。

不予受理退货的事例
(1)因长期保管等,超过商品到达日的对应期限后的初期不良
(2)未经事先联系退货的商品
(3)客户使用后产生伤痕或破损的商品
(4)非购买者的换货请求
(5)在非官方网站等正规渠道购买时
(6)在本网站外的店铺(常设店、实体店、网络店铺等不限于此)购买时
(7)因制造上的特性造成的情况

【关于转卖和不当行为】

禁止以营利为目的的购买及转卖。
若本公司判断为营利目的、不正当行为、不适当的行为(例如,针对有购买上限的商品的个人或团体的重复订单、难以认定为个人使用的大量订单、大量取消、重复或连续的商品转卖等不限于此),客户或从客户处获取商品的第三方进行时,或客户有拒收商品、长期不在、音信不通等不当行为或营业妨害行为等,本公司可依裁量取消或解除买卖合同,拒绝未来的购买,以及采取其他适当措施。在这些情况下,即使客户或第三方发生损失,本公司不承担任何责任。

【关于配送】

除部分商品外,有库存的商品将在下单日的次日起算7个营业日内,预订商品将在发售日起算7个营业日内配送。
由于天气、自然灾害、停电、系统故障、事件·事故等原因,可能导致配送延迟,或无法在指定配送希望日期时间送达。在这些情况下,对于客户或第三方发生的损失,本公司在非故意的情况下不承担任何责任。

【关于订单的配送地区】

日本不接受国际发货。

【关于会员注册】

(1)会员信息注册
希望注册会员信息的客户,请在同意本条款后,按照我公司另行指定的手续进行会员信息注册。

(2)变更通知
在姓名、地址、电话号码等其他向我公司提交的内容发生变更时,应立即按照我公司规定的方法进行变更通知。

(3)禁止转让等
通过会员信息注册获得的权利不得转让、买卖、变更名义、借用或提供担保给第三方。

(4)取消会员信息注册的情况下,应按照规定的方法向我公司提交。此外,注册的会员信息为专属个人的,我公司在得知该客户去世时,将视为已收到同样的通知进行处理。

(5)因会员信息注册而取消权利
若注册会员信息的客户符合以下任一情况,我公司可在不事先通知的情况下,立即取消该客户的权利。此外,由于我公司采取上述措施,导致该客户或第三方遭受损害的,我公司概不负责。

  • 向我公司申报的内容中存在虚假情况
  • 作为结算手段提交的信用卡因信用卡公司解除合约等原因而无法使用的情况
  • 费用等支付债务的履行迟延或不履行的情况
  • 通过电话、传真、电子邮件等方式,无法与注册的客户取得联系的情况
  • 其他违反本条款的情况
  • 其他我公司判断为不适当的情况

此外,对于我公司判断为不适当的行为及其原因,恕不答复,请提前谅解。

(6)会员ID及密码的管理责任
会员ID及密码为重要信息,客户需自行承担管理责任。会员ID及密码不得转让、买卖、变更名义、借用或提供担保给第三方。

(7)禁止事项
注册会员信息的客户不得进行以下行为。

  • 在使用时申请虚假注册内容的行为
  • 故意申请多个账户以优先进行购买的行为
  • 妨碍本服务的运营,或对本服务造成障碍的可能性行为
  • 不正当使用信用卡以使用本服务的行为
  • 不正当使用会员ID及密码的行为
  • 对其他客户、第三方或我公司造成困扰、不利益或损害的行为,或有此可能性的行为
  • 侵犯其他客户、第三方或我公司的著作权、隐私权等权利的行为,或有此可能性的行为
  • 违反公序良俗及其他法律法规的行为,或有此可能性的行为

【关于个人信息的保护】

在同意另行刊载的《个人信息保护政策》后,方可使用本网站。

【关于认证】

本网站为保护个人信息,采用被认为可信的互联网加密通信技术SSL(Secure Socket Layer)。但我公司不保证其安全性,如因非我公司原因发生客户个人信息泄露等事故,我公司及各信用卡公司不承担责任。

【关于邮件删除等】

若我公司收到对我公司或本网站的诽谤、中伤或违反本服务条款的内容邮件,可在不通知或回复的情况下删除该邮件。

【免责声明】

我公司对于因使用或无法使用本网站而导致客户、客户的关联方或第三方等产生的损害,除非本服务条款或其他规定明确规定或因我公司故意导致损害外,不承担任何责任。

【关于合意管辖法院】

关于本网站产生的客户及其关联方之间的纠纷,其管辖法院为东京地方裁判所或东京简易裁判所作为专属合意管辖法院。

【关于准据法】

关于本服务条款的解释和适用,以日本国法为准据法。

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