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【メルペイ決済一時停止のお知らせ】外部サービスの返金を装った不正決済にご注意ください
平素よりちいかわマーケットをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
近頃、お客様が当店とは無関係なショッピングサイトで購入した商品について、商品の在庫切れ等を理由に返金を装い、メルペイを通じて決済させる不正な手口が確認されております。
以下のようなケースに遭遇した際には、十分ご注意ください。
- キャッシュレス決済サービスで返金をするというSNSやメッセージアプリなどでの連絡
- キャッシュレス決済サービスのQRコードを読み取ってほしいという要求
- キャッシュレス決済サービスにお客さまが登録している情報を聞き出すような行為
独立行政法人国民生活センターの発表情報もご参照ください。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230927_2.html
一度送金や決済手続きを完了すると、その手続きを取り消すことはできませんので、返金手続きに怪しい点がないか、十分にご確認ください。
また、このような不正利用の増加に伴い、当店ではメルペイによる決済を一時的に停止しております。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、引き続きちいかわマーケットをよろしくお願いいたします。