個人信息的使用條款和處理

吉伊卡哇市场条款服務條款

在使用吉伊卡哇市场（以下简称“本网站”）之前，请仔细阅读服務條款。
株式会社格雷·帕克·服务（以下简称“本公司”）提供的本网站，使用时视为同意所有服務條款的内容。同时，遵循相关法律。如果不同意服務條款，请勿使用。

【关于使用】

客户在使用本网站时，即承诺遵守服務條款。

【关于著作权】

本网站的所有内容和信息的著作权归本公司或被授权使用的第三方所有。禁止超出私人使用目的的复制、发布、销售、公开等行为。

【关于本服務條款的变更】

本公司可在不事先通知或承诺客户的情况下更改本服務條款。
在本服務條款变更后使用本网站时，将适用变更后的新服務條款。
本公司可能会要求客户重新同意变更后的新服務條款。

【关于本网站的内容变更·中止等】

本公司可在不事先通知或承诺的情况下更改、中止或停止本网站的内容。对于因本网站的变更、中止或停止而造成的任何损失，本公司不承担任何责任。

【买卖合同的成立】

客户在本网站下订单即为合同申请。订单完成后，本公司系统将自动发送订单完成邮件，仅告知客户订单手续已完成。在本公司判断不符合后述合同解除·取消的事由时，商品发货时客户的申请即被承诺，合同成立。即使在合同成立后，若判明符合后述合同解除·取消的事由，合同可能被取消。此外，客户即使已完成订单手续，由于结算的前后，可能发生购买的商品售罄的情况。在此情况下，视为该商品的购买合同解除，本公司免除该商品等的交付义务。此外，本公司对于因不交付而对客户造成的任何损失不承担责任。

【关于所有权的转移】

客户购买的商品的所有权在本公司发货的商品到达客户指定的配送地址时转移。

【关于合同的解除·取消】

在以下事由之一成立时，本公司可在客户订单完成后或本公司发送订单完成邮件后解除合同，此外，在本公司发货商品后合同成立后也可取消合同。

信用卡公司审核结果，承认·结算未获批准的情况
客户的个人信息等被认定为虚假的情况
订单的商品长期未定货或生产完成的情况
对数量限制商品，收到超过所定数量的订单的情况
本协议及其他本公司的规章或法律被认定为违反的情况
本网站所登载的价格及其他商品信息或销售条件等有误的情况
上记各号之一成立的事由被认定的情况（包括过去的客户与本公司交易中，上记各号之一成立的情况），其他本公司判断不能响应订单的情况

【关于取消】

商品的取消原则上在本公司发送订单完成邮件后不予响应。即使因客户的互联网环境的原因邮件未达也不予响应。

商品未被领取而退回本店的情况
在本店发货后，客户未领取商品而退回本店的情况（包括拒收、不在保管期过期、地址不明的情况，但不限于此），本店将通知客户的注册邮箱地址。
希望重新发货的情况，请在邮件通知后1个月内通过回复邮件与本店联系。重新发货将以到付形式发货。
在本店邮件通知后1个月内仍未回复或领取的情况，将视为取消订单，并由客户承担下记费用。若商品代金已预付，则在扣除客户承担部分后处理退款。

配送费
※费用根据本店规定的地区别配送费标准。详情请在用戶指南内确认“关于配送”。
※即使是免运费订单也同样收取。
※若重新发货多次，收取次数的配送费。
※根据配送公司的规定等，返程运费另行发生的情况，该部分由客户承担。
因订单商品发生的手续费等实际费用（包括包装手续费，各种服务手续费，但不限于此。）

【关于退货·换货】

商品的退货·换货不响应除初期不良外的情况。
非商品的赠品（诺贝尔蒂）、外包装箱的不良、破损等的换货不予受理。
商品到货后，如有不备·不良，请在商品到达后7天内通过吉伊卡哇市场客户中心的詢問表单联系。原则上不良品以换货处理。但若换货无库存或本公司判断换货不适当的情况，将退款。

无法接受退货的事例
(1)因长期保管等，超过自商品到达日起的对应期间后的初期不良
(2)未经事先联系退回的商品
(3)客户使用后产生伤痕或破损的商品
(4)非购买者的换货请求
(5)在非正规渠道购买的情况
(6)在本网站以外的店铺（包括常设店、实体店、网店，但不限于此）购买的情况
(7)因制造上的特性而产生的情况

【关于转卖·不当行为】

禁止以营利为目的的购买及转卖。
本公司判断为营利目的·不正行为·不当的行为（例如，对购买上限的商品重复订购，难以认定为个人使用的大量订单·大量取消，重复或持续转卖商品等，不限于此。）由客户或客户从第三方获取商品的情况，以及客户存在商品拒收、长期不在·音信不通等不当行为或营业妨害行为等的情况，本公司可根据裁量取消买卖合同、解除、拒绝将来的购买及其他适当处理。在这些情况下，即使客户或第三方发生损害，本公司也不承担任何责任。

【关于配送】

除了一些商品外，库存商品将在下单日后的7个营业日内，預訂商品将在发售日后的7个营业日内送达。
由于天气、自然灾害、停电、系统故障、事件或事故等原因，可能会导致配送延迟，或者无法在您指定的配送期望日期和时间送达。在这些情况下，对于因客户或第三方造成的损失，本公司在非故意的情况下，不承担任何责任。

【关于订单的配送区域】

不接受向日本国外的发货。

【关于会员注册】

(1) 会员信息的注册
希望注册会员信息的客户，需要在同意本条款的基础上，按照本公司另行指定的手续进行会员信息注册。

(2) 变更的通知
如果姓名、地址、电话号码等信息发生变化，需立即按照本公司指定的方法通知变更。

(3) 禁止转让等
通过会员信息注册获得的权利，不得转让、买卖、变更名义、借用或用于担保等。

(4) 取消会员信息注册的情况
在取消会员信息注册的情况下，需按照指定的方法通知本公司。此外，注册的会员信息为专属个人的信息，当本公司获知该客户的死亡时，将视为已收到同样的通知进行处理。

(5) 取消因会员信息注册而获得的权利
如果注册会员信息的客户符合以下任何一项，本公司可在不事先通知的情况下，直接取消该客户的权利。此外，由于本公司采取上述措施，导致该客户或第三方遭受损失的情况，本公司不承担任何责任。

向本公司申报、提交的内容存在虚假情况
作为结算手段的信用卡被信用卡公司因解除合同等原因而无法使用的情况
费用等支付义务的履行延迟或不履行的情况
通过电话、传真、电子邮件等方式，无法与注册客户取得联系的情况
其他违反本条款的情况
其他本公司判断不适当的情况

其他，本公司判断为不适当的行为及其理由不予答复，请提前谅解。

(6) 会员ID及密码的管理责任
会员需认识到会员ID及密码的重要性，关于会员ID及密码的管理，客户需承担全部责任。会员ID及密码不得转让、买卖、变更名义、借用或用于担保等。

(7) 禁止事项
注册会员信息的客户不得进行以下行为。

在使用过程中申请虚假注册内容的行为
为优先进行购买而故意申请多个账户的行为
妨碍本服务的运营，或对本服务造成障碍的可能行为
不正当使用信用卡来利用本服务的行为
不正当使用会员ID及密码的行为
对其他客户、第三方或本公司造成困扰、不利益或损害的行为，或可能造成这些行为
侵害其他客户、第三方或本公司的著作权、隐私权等权利的行为，或可能造成这些行为
违反公共秩序和善良风俗及其他法律法规的行为，或可能造成这些行为

【关于个人信息的保护】

在同意另行刊载的“个人信息保护政策”后，使用本网站。

【关于认证】

本网站为保护个人信息，采用了被认为具有高度可信性的互联网加密通信技术SSL（Secure Socket Layer）。但是，本公司不保证其安全性，万一由于本公司无责任的原因导致客户个人信息泄露等事故发生时，本公司及各信用卡公司不承担责任。

【关于邮件的删除等】

如果本公司收到对本公司或本网站的诽谤、中伤或违反本服務條款的内容的邮件，本公司可以不进行任何通知或回复而删除该邮件。

【免责】

本公司对于因使用或无法使用本网站而对客户、客户的相关人员或第三方等造成的损害，除非在本服務條款或其他规定中明确规定，或因本公司的故意导致损害的情况外，不承担任何责任。

【关于合意管辖法院】

关于本网站与客户或其相关人员之间产生的争议的管辖法院，以东京地方法院或东京简易法院为专属的合意管辖法院。

【关于准据法】

关于本服務條款的解释、适用，以日本国法为准据法。

个人信息保护政策

“吉伊卡哇市场（以下简称“本网站”）”为了让用户安心使用，提供最低限度的个人信息。
在本网站，将尽最大努力保护所提供的个人信息。
关于本网站的个人信息保护的想法如下。

本公司仅为开发和提供本网站的最先进功能和服务而使用会员注册的个人及团体或法人信息，并将细心注意会员个人信息的保护。
本隱私政策的适用范围仅限于本网站提供的服务。（范围如下，见第1项规定）
除本条款明确记载的情况外，不会用于目的之外的用途。（目的如下，见第2项规定）
除本条款明确记载的情况外，不会向第三方披露。（管理如下，见第2项规定）
其他根据本条款规定的方法，定期进行适当的管理。
本网站可在未取得用户同意的情况下，变更隱私政策
本网站如对个人信息获取内容的变更、使用方法的变更、公开内容的变更等进行变更时，将通过本公司主页的公告进行通知，并通过反映在本隱私政策中进行通知。

1. 关于本网站的隱私政策的适用范围

关于本网站的隱私政策的想法，适用于会员使用本网站的服务的情况。
会员使用本网站的服务时收集的个人信息，将根据本网站的个人信息保护的想法进行管理。
本网站的个人信息保护想法，仅适用于本网站直接提供的服务，链接等连接的其他组织、公司等的服务不在适用范围内。
本网站的服务使用由用户的责任进行。
本公司主页及设置有链接的其他主页中取得的各种信息的使用所造成的任何损害，本网站不承担任何责任。

2. 本网站的个人信息的收集和使用

本网站为开发和提供给会员最先进的功能和服务，需要一些关于会员的个人信息。

请用户自行负责管理商店的ID和密码。
1. 建议定期更改密码，并避免使用容易被他人猜测的名称、生日、电话号码等。
2. 即使是熟人或朋友，也请不要公开、借用或转让。
3. 请不要在咨询邮件或本公司的主页上的Q&A中写入密码。
收集的个人信息仅在提供本网站服务所需的范围内使用，除以下情况外，不会提供给任何第三方。
在会员同意的情况下
1. 向会员发送有关个人信息使用的同意请求的电子邮件的情况
2. 事先与本公司签订保密协议的企业（例如，业务委托方）在必要范围内公开的情况
3. 针对会员，本公司或本公司的业务合作伙伴等的广告宣传目的发送电子邮件、直接邮件的情况
4. 在本网站中会员的行为违反本网站方针、公告、本网站的服務條款等情况下，为保护其他会员、第三方或本公司的权利、财产的必要情况
5. 法院、行政机关的命令等，或根据其他法律的规定要求公开个人信息的情况，或为排除或预防犯罪调查、第三者的权利侵害等的必要情况
会员事先同意本公司按照上述规定使用个人信息，并不得提出异议。
此外，在本网站中，以下情况可能会与本公司的业务合作伙伴共享会员的个人信息。
1. 在有业务上的理由时，例如为会员提供特别服务的情况。
  在这种情况下，会在提供信息前征求会员的同意，未征得同意不会提供。
2. 进行统计资料制作、市场调查、数据分析等的情况。
  在这种情况下，仅提供经过处理无法识别特定个人的信息。

3. 联系方式

如果对这里所示的个人信息的处理方式有任何疑问，请通过咨询表单詢問联系我们。