초기 결함 수신 양식
* 원칙적으로, 우리는 영업일 기간 동안 순차적으로 응답 할 것입니다. 참고하십시오.
* 토요일, 일요일 및 공휴일, GW, 연도 및 새해 공휴일 및 지정된 휴일은 문을 닫습니다.
※Inquiry and Customer Service are provided only in Japanese language.
주문시 정보를 입력하십시오.
내 페이지의 주문 기록에서 주문 번호와 제품 이름을 확인할 수 있습니다.
입력이 없으면 답장하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
필수적인
필수적인
필수적인
필수적인
필수적인
필수적인
필수적인
필수적인
젖은 후 꽉 짜인 천으로 닦으면 먼지를 제거 할 수 있는지 확인하십시오.
제품의 재료와 정도에 따라 흙이 약간있을 수 있지만 닦아서 개선 될 수 있습니다.
닦더라도 상태가 개선되지 않으면 알려주십시오.
이음새가 열린 것과 같은 명확한 닳은 것 외에 다른 실에서 점프하는 것은 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
닳은 부분의 실을 한 번 자르고 조건이 개선 될지 확인하십시오.
절단 후에도 상태가 개선되지 않으면 알려주십시오.
이음새의 교대와 물은 개인의 차이로서 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
또한, 포함 된 작은 부품의 재봉은 닳지 않도록 꿰매고 이음새는 거칠다.
사용될 직물의 재료에 따라 일부 부품은 주름과 선처럼 보이지만 제조 공정에서는 불가피하며 조건에 따라 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
특히, 액세서리는 섬세한 재료로 만들어 졌기 때문에 주름과 직물 파손이 눈에 띄게 될 수 있지만, 작은 부품, 주름, 깨진 및 찌그러짐은 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
모양 왜곡과 왼쪽 및 오른쪽 균형은 개인의 차이로 인해 우수한 제품의 범위 내에 있습니다.
왜곡, 주름, 덴트 및 부품은 손으로 모양을 조정하여 개선 될 수 있습니다.
응답 후 상태가 개선되지 않으면 알려주십시오.
용지 태그, 외부 상자 및 가방과 같은 제품 이미지에 나열되지 않은 액세서리는 제품 자체에 포함되지 않으므로 교체 할 수 없습니다.
제조 및 포장 및 운송시 액세서리, 주름, 트윗 및 기타 손상, 먼지 등이 발생할 수 있음을 이해하십시오.
용지 태그, 외부 상자 및 가방과 같은 제품 이미지에 나열되지 않은 액세서리는 제품 자체에 포함되지 않으므로 교체 할 수 없습니다.
제조 및 포장 및 운송시 액세서리, 주름, 트윗 및 기타 손상, 먼지 등이 발생할 수 있음을 이해하십시오.
용지 태그, 외부 상자 및 가방과 같은 제품 이미지에 나열되지 않은 액세서리는 제품 자체에 포함되지 않으므로 교체 할 수 없습니다.
제조 및 포장 및 운송시 액세서리, 주름, 트윗 및 기타 손상, 먼지 등이 발생할 수 있음을 이해하십시오.
용지 태그, 외부 상자 및 가방과 같은 제품 이미지에 나열되지 않은 액세서리는 제품 자체에 포함되지 않으므로 교체 할 수 없습니다.
제조 및 포장 및 운송시 액세서리, 주름, 트윗 및 기타 손상, 먼지 등이 발생할 수 있음을 이해하십시오.
용지 태그, 외부 상자 및 가방과 같은 제품 이미지에 나열되지 않은 액세서리는 제품 자체에 포함되지 않으므로 교체 할 수 없습니다.
제조 및 포장 및 운송시 액세서리, 주름, 트윗 및 기타 손상, 먼지 등이 발생할 수 있음을 이해하십시오.
용지 태그, 외부 상자 및 가방과 같은 제품 이미지에 나열되지 않은 액세서리는 제품 자체에 포함되지 않으므로 교체 할 수 없습니다.
제조 및 포장 및 운송시 액세서리, 주름, 트윗 및 기타 손상, 먼지 등이 발생할 수 있음을 이해하십시오.
제품 재료의 특성으로 인해 제조 공정의 작은 문지름 및 긁힘은 불가피 할 수 있습니다.
흠집의 정도에 따라 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
젖은 후 꽉 짜인 천으로 닦으면 먼지를 제거 할 수 있는지 확인하십시오.
제품의 재료와 정도에 따라 흙이 약간있을 수 있지만 닦아서 개선 될 수 있습니다.
지우더라도 개선하지 않으면 알려주십시오.
도자기 제품에 흙과 페인트를 부착하려면 식기 세척 세제를 스폰지 등에 부착하고 흙을 제거하기 위해 씻을 수 있는지 확인하십시오.
상태가 개선되지 않으면 알려주십시오.
도자기 제품의 제조로 인해 가마에 베이킹 할 때 공기, 도자기 제품에 포함 된 철 또는 부착 된 먼지는 작은 구멍 (핀홀) 또는 검은 점으로 발생할 수 있습니다.
제조 사양으로 인해 검사 표준은 좋은 제품입니다.
제조의 사양으로 인해 도자기 제품의 찌그러짐 및 돌출부.
조건에 따라 검사 표준이 좋을 것입니다.
제품 재료의 특성으로 인해 제조 공정의 작은 문지름 및 긁힘은 불가피 할 수 있습니다.
흠집의 정도에 따라 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
젖은 후 꽉 짜인 천으로 닦으면 먼지를 제거 할 수 있는지 확인하십시오.
제품의 재료와 정도에 따라 흙이 약간있을 수 있지만 닦아서 개선 될 수 있습니다.
지우더라도 개선하지 않으면 알려주십시오.
젖은 후 꽉 짜인 천으로 닦으면 먼지를 제거 할 수 있는지 확인하십시오.
제품의 재료와 정도에 따라 흙이 약간있을 수 있지만 닦아서 개선 될 수 있습니다.
지우더라도 개선하지 않으면 알려주십시오.
젖은 후 꽉 짜인 천으로 닦으면 먼지를 제거 할 수 있는지 확인하십시오.
제품의 재료와 정도에 따라 흙이 약간있을 수 있지만 닦아서 개선 될 수 있습니다.
지우더라도 개선하지 않으면 알려주십시오.
이음새의 교대와 물은 개인의 차이로서 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
糸풀림に関して、이음새가 열린 것과 같은 명확한 닳은 것 외에 다른 실에서 점프하는 것은 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
닳은 부분의 실을 한 번 자르고 조건이 개선 될지 확인하십시오.
절단 후에도 상태가 개선되지 않으면 알려주십시오.
이음새의 교대와 물은 개인의 차이로서 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
糸풀림に関して、이음새가 열린 것과 같은 명확한 닳은 것 외에 다른 실에서 점프하는 것은 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
닳은 부분의 실을 한 번 자르고 조건이 개선 될지 확인하십시오.
절단 후에도 상태가 개선되지 않으면 알려주십시오.
이음새의 교대와 물은 개인의 차이로서 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
糸풀림に関して、이음새가 열린 것과 같은 명확한 닳은 것 외에 다른 실에서 점프하는 것은 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
닳은 부분의 실을 한 번 자르고 조건이 개선 될지 확인하십시오.
절단 후에도 상태가 개선되지 않으면 알려주십시오.
사용될 직물의 재료에 따라 일부 부품은 주름과 선처럼 보이지만 제조 공정에서는 불가피하며 조건에 따라 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
사용될 직물의 재료에 따라 일부 부품은 주름과 선처럼 보이지만 제조 공정에서는 불가피하며 조건에 따라 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
사용될 직물의 재료에 따라 일부 부품은 주름과 선처럼 보이지만 제조 공정에서는 불가피하며 조건에 따라 좋은 제품의 범위 내에 있습니다.
필수적인
결함이있는 부품의 사진이나 비디오를 첨부하십시오.
* 파일 크기는 100MB 이내입니다
필수적인
내 페이지에 등록 된 이름, 이메일 주소 및 전화 번호를 입력하십시오.
필수적인
필수적인
필수적인
필수적인
주소 (필수)
* 배달 주소가 다시 선집 될 때 배달 주소를 설명하십시오.
설명이 없으면 주문시 배송 주소로 배송합니다.
이것은 다시 선고하거나 교체하겠다는 약속이 아닙니다.
초기 잘못된 교체 지침
구입하신 상품의 결함을 확인하신 경우, 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 상품 도착 후 7일 이내는, 초기 불량 접수 양식을 이용해 주십시오.문의부탁해요.
문의그렇게 하기 전에 확인해야 할 사항
- 제품의 결함을 확인할 수 있는 이미지를 준비해주세요.
- 인형、마스코트제품에는 결함이 없는 표준이 적용됩니다. 자세한 내용은현재 페이지확인하시기 바랍니다.
- 더러움 등이 있는 경우에는 물에 젖어 단단히 짜낸 헝겊으로 닦아보세요. 닦아낼 수 있는 미세한 먼지는 교체 대상에서 제외됩니다.
닦아도 제거할 수 없는 경우는,문의수시로 표시해 주십시오. - 제품의 일부에 부족 또는 손상이 있는 경우 해당 부품만 배송될 수 있습니다.
반품 및 교환을 받아들일 수 없는 경우
- 고객의 사정에 의한 반품 및 교환
- 【상품 도착 후 7일 이내】이후에 연락해 주시는 경우
- 상품이 사전 통지 없이 반품된 경우
- 고객이 사용한 후 제품에 흠집이 나거나 파손된 경우
- 비구매자로부터의 반품 및 교환 요청
- 경매 사이트 등 비정규 경로를 통해 구입하는 경우
- 저희 가게 이외의 가게에서 구입하신 경우
- 제조 사양 및 개체 차이로 인해
- 제조 공정에서 피하기 어렵고, 고르지 않은 코팅, 미세한 긁힘, 찰과상, 재봉 등
- 외부 봉투, 상자, 상품 태그 등이 파손되거나 긁히거나 더러워지는 등의 경우 상품 자체에 결함이 없는 경우.
- 또한, 당사 규정에 따라 하자가 인정되지 않는 경우
교체 시 주의사항
- 사전 통지 없이 제품을 보내주신 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 결함이 없는 제품은 일본 국내에서만 배송할 수 있습니다. 일본 이외의 국가로의 배송은 할 수 없으므로 양해 바랍니다.
- 구매 및 제품 도착 후 7일 이내문의다만, 품절된 상품 등의 대체품을 준비할 수 없는 경우는, 환불로 대응하는 경우가 있으므로, 미리 양해 바랍니다.
치이카와마켓 이용규약
치이카와마켓(이하 '본 사이트')을 이용하시기 전에, 이용규약을 잘 읽어주시기 바랍니다.
주식회사Gray Parka Service Inc.(이하 '당사')가 제공하는 본 사이트를 이용하실 경우, 이용규약의 모든 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다. 또한 관련 법률을 따르게 됩니다. 이용규약에 동의하지 않으실 경우 이용을 삼가해 주시기 바랍니다.
【이용에 관하여】
고객님께서는 본 사이트를 이용하시는 시점에 이용규약을 승낙하고 따르게 됩니다.
【저작권에 관하여】
본 사이트의 모든 내용 및 정보에 관한 저작권은 당사 또는 당사에 사용을 허가한 제3자에게 귀속됩니다. 사적 이용 목적을 초과한 복제, 배포, 판매, 공표 등의 행위를 금지합니다.
【본 이용규약의 변경에 관하여】
당사는 고객에게 사전 통지나 승낙 없이 본 이용규약을 변경할 수 있습니다.
본 이용규약이 변경된 후의 본 사이트 이용에 대해서는 변경 후의 새로운 이용규약이 적용됩니다.
당사는 고객에게, 다시, 변경 후의 새로운 이용규약에 대한 동의를 요구하는 경우가 있습니다.
【본 사이트의 내용 변경·중단 등에 관하여】
당사는 사전 통지 및 승낙 없이 본 사이트의 내용 변경·중단·정지를 할 수 있습니다. 또한, 당사는 본 사이트의 변경·중단·정지로 인해 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
【매매 계약의 성립】
고객님이 본 사이트에서 주문을 하시는 것은 계약의 신청이 됩니다. 주문 완료 후, 당사 시스템에서 주문 완료 메일을 자동 발송합니다만, 이는 고객님의 주문 절차가 완료되었음을 알리는 취지에 머물러 있습니다. 당사에서, 후술하는 계약의 취소·철회에 관한 사유에 해당하지 않는다고 판단하고, 상품을 출하한 시점에 고객님의 신청이 승낙되어 계약이 성립하는 것으로 합니다. 또한, 계약 성립 후에도, 후술하는 계약의 취소·철회에 관한 사유에 해당하는 것이 판명된 경우에는 계약의 철회를 할 수 있습니다. 또한, 고객님이 주문 절차를 완료하신 경우에도, 결제의 수취의 선후에 따라 구매한 상품이 매진되는 경우가 있습니다. 이 경우, 해당 상품에 관한 구매 계약이 해제된 것으로 간주하며, 당사는 해당 상품 등의 인도 의무를 면합니다. 또한, 당사는, 구매 대금의 반환을 제외하고, 인도를 행하지 않음으로 인해 고객님에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
【소유권의 이전에 관하여】
고객님이 구매하신 상품의 소유권은, 당사에서 발송한 상품이 고객님의 지정 배송지에 도착한 시점에 이전됩니다.
【계약의 취소·철회에 관하여】
당사는, 이하의 사유의 하나에 고객님이 해당하는 경우, 고객님의 주문 완료 후나 당사가 주문 완료 메일을 발송한 후에도 계약의 체결을 취소하는 것 외에, 당사가 상품을 발송하여 계약이 성립한 후에도, 계약을 철회할 수 있는 것으로 합니다.
- 신용카드 회사에 의한 심사 등의 결과, 승인·결제가 수용되지 않은 경우
- 고객님의 개인정보 등에 허위의 사실이 인정된 경우
- 주문한 상품이 장기 입하 미정, 또는 생산 완료의 경우
- 수량 제한 상품에 대해, 소정의 수량을 초과한 주문을 받은 경우
- 본 규약, 그 외 당사의 규약이나 법령에 대한 위반이 인정된 경우
- 본 사이트에 게재된 가격 그 외의 상품 정보 또는 판매 조건 등에 오류가 있는 경우
- 상기 각 호의 하나에 준하는 사유가 인정된 경우(과거의 고객님과 당사와의 거래에 있어서, 상기 각 호의 하나에 고객님이 해당했던 경우를 포함합니다.), 그 외, 당사에 있어서 주문에 응할 수 없다고 판단한 경우
【취소에 관하여】
상품의 취소는, 당사가 주문 완료의 메일을 발송한 후에는, 원칙적으로 응하지 않습니다. 고객님의 인터넷 환경의 사정에 의해 메일이 미달되었더라도 응하지 않습니다.
상품을 수령하지 못하고 당점에 반환된 경우
당점에서 상품을 발송한 후, 고객님이 상품을 수령하지 않거나 당점에 반환된 경우(수취 거부, 부재에 의한 보관 기간 경과, 주소 불명인 경우를 포함합니다만, 이에 한정되지 않습니다.), 당점에서 고객님의 등록 메일 주소로 통지를 드립니다.
상품의 재발송을 원하시는 경우에는, 메일 통지 후 1개월 이내에 당점에서의 메일에 회신하여 연락을 부탁드립니다. 또한, 재발송은 착불로 출하하게 됩니다.
당점에서의 메일 통지 후 1개월을 경과하여도 회신 및 수령이 없는 경우에는, 고객님의 등록 메일 주소로 통지함으로써 주문을 취소 처리한 상에, 하기의 비용을 고객님 부담으로 하게 됩니다. 상품 대금을 사전에 지불해주신 경우에는, 고객님 부담 분을 제외한 잔액이 있을 경우 그 부분에 대해 환불 처리를 하게 됩니다.
- 배송료
※요금은 당점이 정하는 지역별 배송료에 준합니다. 자세한 사항은 유저 가이드 내, '배송에 관하여'를 확인해 주시기 바랍니다.
※배송료 무료 주문의 경우도 동일하게 청구하게 됩니다.
※재발송이 여러 차례에 걸치는 경우, 횟수분의 배송료를 청구하게 됩니다.
※배송 회사의 규약 등에 의해 왕복의 배송료가 별도로 발생하는 경우는 그 부분은 추가로 고객님 부담이 됩니다. - 주문된 상품에 관하여 발생한 수수료 등의 실비(랩핑 수수료, 각종 서비스 수수료를 포함합니다만, 이에 한정되지 않습니다.)
【반품·교환에 관하여】
상품의 반품·교환에는, 초기 불량 이외에는 응하지 않습니다.
상품이 아닌 판촉품(노벨티), 외장 단볼의 불량, 파손 등의 교환은 받지 않습니다.
상품 수령 후, 만일 불비·불량이 있을 경우에는, 상품 도착 후 7일 이내에, 치이카와마켓 고객센터에 문의 폼으로 연락해 주시기 바랍니다. 불량품은 원칙적으로 교환으로 대응됩니다. 그러나 교환 재고가 없는 것, 교환이 부적절하다고 당사가 판단하는 경우에는 환불하게 됩니다.
반품을 받을 수 없는 사례
(1) 장기 보관 등에 의해, 상품 도착일로부터 대응 기간을 지난 후의 초기 불량
(2) 사전 연락 없이 반품된 상품
(3) 고객님이 사용한 후에 상처나 파손이 생긴 상품
(4) 구매자님 이외로부터의 교환 의뢰
(5) 오프라인 사이트 등 정규 루트 이외에서 구매했을 때
(6) 본 사이트 외의 점포(상설점, 실점포, 인터넷 점포를 포함합니다만, 이에 한정되지 않습니다.)에서 구매했을 때
(7) 제조상의 특성에 의한 경우
【전매·부적절 행위에 관하여】
영리 목적의 구매 및 전매는 금지합니다.
당사가 영리 목적·부정 행위·부적절하다고 판단하는 행위(예를 들어, 구매 상한이 있는 상품의 개인 또는 집단에 의한 반복 주문, 개인 이용으로는 인정하기 어려운 대량 주문·대량 취소, 반복 또는 지속적인 상품의 전매를 포함하며, 이에 한정되지 않습니다.)를 고객님 또는 고객님으로부터 상품을 입수하는 등 한 제3자가 행한 경우, 또한, 고객님에게 상품의 수취 거부, 장기의 부재·음신 불통 그 외의 불량 행위 또는 영업 방해 행위 등이 있었던 경우에는, 당사의 재량에 따라 매매 계약의 취소, 해제, 장래의 구매의 거절, 그 외 적절한 처리를 할 수 있는 것으로 합니다. 이러한 경우, 고객님 또는 제3자에게 손해가 발생하더라도, 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
【배송에 관하여】
일부 상품을 제외하고, 재고가 있는 상품은 주문일의 익일부터 기산하여 7영업일 이내, 사전 주문 출시은 발매일로부터 7영업일 이내에 배송합니다.
천후, 자연재해, 정전, 시스템 트러블, 사건·사고 그 외 어떤 사유에 의해 배송이 지연되거나, 지정한 배송 희망 일시에 도착하지 못하는 경우가 있습니다. 이러한 경우에 고객님 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해, 당사는, 당사의 고의에 의한 것이 아닌 한, 어떠한 책임도 지지 않습니다.
【주문 배송 지역에 관하여】
일본국 외로의 발송은 받지 않습니다.
【회원 등록에 관하여】
(1) 회원 정보의 등록
회원 정보의 등록을 희망하시는 고객님께서는, 본 규약을 승낙해 주신 후에, 당사가 별도로 지정하는 절차에 따라 회원 정보를 등록해 주시기 바랍니다.
(2) 변경의 통지
성명, 주소, 전화번호, 기타 당사에 제출된 내용에 변경이 생긴 경우, 신속하게 당사 소정의 방법으로 변경 사항을 제출합니다.
(3) 양도 등의 금지
회원 정보의 등록에 의해 유효한 권리를 제삼자에게 양도, 매매 또는 명의 변경, 대여 또는 사용하게 하거나 담보로 제공하는 등의 행위는 할 수 없습니다.
(4) 회원 정보의 등록을 취소하는 경우에는, 소정의 방법으로 당사에 통지합니다. 또한, 등록된 회원 정보는 일신전속의 것으로서, 당사는 당해 고객의 사망을 알게 된 시점을 기준으로, 동일한 통지가 있었던 것으로 간주하여 처리합니다.
(5) 회원 정보 등록에 의한 권리의 취소
회원 정보가 등록된 고객이 이하의 어느 하나에 해당하는 경우, 당사는 사전에 통지 없이 직접 당해 고객의 권리를 취소할 수 있습니다. 또한, 당사가 전술한 조치를 취함으로써, 당해 서비스를 이용할 수 없게 되어, 이로 인해 당해 고객 또는 제삼자에게 손해가 발생하더라도, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 당사에의 신고, 제출 내용에 허위가 있었던 경우
- 결제 수단으로서 당해 고객이 제출한 신용카드가, 신용카드 회사에 의한 이용 계약의 해제 그 외의 이유로 인해, 이용이 인정되지 않게 된 경우
- 요금 등의 지급 채무의 이행 지연 또는 불이행이 있었던 경우
- 전화, FAX, 이메일 그 외의 수단에 의해도, 고객 정보가 등록된 고객과의 연락이 불가능해진 경우
- 그 외, 본 규약에 위반한 경우
- 그 외, 부적절하다고 당사가 판단한 경우
그 외, 당사가 부적절하다고 판단하는 행위 및 그 이유에 대해서는 답변 드릴 수 없으니 미리 양해 바랍니다.
(6) 회원 ID 및 비밀번호의 관리 책임
회원 ID 및 비밀번호가 중요한 것임을 인식하고, 회원 ID 및 비밀번호의 관리에 대해서는, 고객이 전적으로 책임을 집니다. 또한, 회원 ID 및 비밀번호를 제삼자에게 양도, 매매 또는 명의 변경, 대여 또는 사용하게 하거나 담보로 제공해서는 안 됩니다.
(7) 금지 사항
회원 정보를 등록하는 고객은, 이하의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용 시 허위의 등록 내용을 신청하는 행위
- 구매를 유리하게 진행하기 위해 의도적으로 여러 개의 계정을 신청하는 행위
- 본 서비스의 운영을 방해하고, 그 외 본 서비스에 지장을 초래할 우려가 있는 행위
- 신용카드를 부정 사용하여 본 서비스를 이용하는 행위
- 회원 ID 및 비밀번호를 부정 사용하는 행위
- 다른 고객, 제삼자 또는 당사에게 폐해, 불이익 또는 손해를 주는 행위, 또는 그럴 우려가 있는 행위
- 다른 고객, 제삼자 또는 당사의 저작권, 프라이버시 그 외의 권리를 침해하는 행위, 또는 그럴 우려가 있는 행위
- 공서양속에 반하는 행위 그 외 법령에 위반하는 행위, 또는 그럴 우려가 있는 행위
【개인 정보 보호에 대해】
별도로 게재하는 「개인 정보 보호 정책」에 동의한 후, 본 사이트를 이용합니다.
【인증에 대해】
본 사이트는, 개인 정보 보호를 위해, 신뢰성이 높은 것으로 평가되는 인터넷 상의 암호 통신 기술 SSL(Secure Socket Layer)을 채택하고 있습니다. 다만, 당사는 그 안전성을 보증하는 것이 아니며, 만일 당사의 귀책 사유 없이 고객의 개인 정보 유출 등의 사고가 발생한 경우, 당사 및 각 신용카드 회사는 책임을 지지 않습니다.
【메일의 삭제 등에 대해】
당사는, 당사 또는 본 사이트에 대한 비방, 중상, 또는 본 이용규약에 위배되는 내용의 메일을 수신한 경우, 어떤 통지·회신 등을 하지 않고 당해 메일을 삭제할 수 있습니다.
【면책】
당사는, 본 사이트의 이용 또는 이용 불능으로 인해, 고객, 고객의 관계자 또는 제삼자 등에 생긴 손해에 대해, 본 이용규약·그 외의 규정 등에 명시적으로 정하는 경우 또는 당사의 고의로 인해 손해가 발생한 경우를 제외하고, 어떠한 책임도 지지 않습니다.
【합의 관할 재판소에 대해】
본 사이트에 관하여 고객 또는 그 관계자와의 사이에 생긴 분쟁의 관할 재판소는, 도쿄 지방 재판소 또는 도쿄 간이 재판소를 전속적인 합의 관할 재판소로 합니다.
【준거법에 대해】
본 이용규약의 해석, 적용에 대해서는, 일본국법을 준거법으로 합니다.
2020년 12월 4일 제정
2022년 10월 14일 개정
2024년 12월 19일 개정
개인 정보 정책
개인 정보 보호 정책
"치이카와 마켓(이하 '본 사이트')"에서는 이용자 여러분께서 안심하고 이용하실 수 있도록 최소한의 개인 정보를 제공받고 있습니다.
본 사이트에서는 제공해 주신 개인 정보 보호에 최대한의 주의를 기울이고 있습니다.
본 사이트의 개인 정보 보호에 대한 방침은 다음과 같습니다.
- 저희는 회원님께서 등록하신 개인 및 단체 또는 법인의 정보에 대해 본 사이트에서 최첨단 기능과 서비스를 개발 및 제공하기 위해서만 이용하며, 회원 개인 정보 보호에 세심한 주의를 기울일 것입니다.
- 이 개인정보 처리방침의 적용 범위는 본 사이트에서 제공되는 서비스에만 한정됩니다. (범위는 아래 제1항에 규정)
- 본 약관에 명시된 경우를 제외하고, 목적 이외의 이용은 하지 않습니다. (목적은 아래 제2항에 규정)
- 본 약관에 명시된 경우를 제외하고, 제3자에게 공개하지 않습니다. (관리는 아래 제2항에 규정)
- 그 외 본 약관에 규정된 방법으로 적절한 관리를 정기적으로 수행합니다.
- 본 사이트는 이용자의 허락 없이 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.
본 사이트가 개인 정보 취득 내용 변경, 이용 방법 변경, 공개 내용 변경 등을 한 경우에는 이용자가 그 내용을 알 수 있도록 저희 홈페이지의 공지사항에 공개하고, 이 개인정보 처리방침에 반영함으로써 통지합니다.
1. 본 사이트의 개인정보 처리방침 적용 범위
- 본 사이트의 개인정보 처리방침에 대한 방침은 회원이 본 사이트의 서비스를 이용하실 경우에 적용됩니다.
- 회원이 본 사이트의 서비스를 이용하실 때 수집되는 개인 정보는 본 사이트의 개인 정보 보호에 대한 방침에 따라 관리됩니다.
- 본 사이트의 개인 정보 보호 방침은 본 사이트가 직접 제공하는 서비스에만 해당하며, 링크 등으로 연결된 다른 조직·회사 등의 서비스에는 적용되지 않습니다.
- 본 사이트 서비스의 이용은 이용자의 책임 하에 이루어져야 합니다.
- 저희 홈페이지 및 본 홈페이지에 링크가 설정된 다른 홈페이지에서 취득한 각종 정보의 이용으로 인해 발생한 모든 손해에 대해 본 사이트는 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 본 사이트의 개인 정보 수집 및 이용
본 사이트에서는 회원 여러분께 최첨단 기능과 서비스를 개발 및 제공하기 위해 회원에 대한 몇 가지 개인 정보가 필요합니다.
- 상점 ID 및 비밀번호 관리: 상점 ID 및 비밀번호는 이용자 본인의 책임 하에 관리해 주시기 바랍니다.
- 비밀번호는 정기적으로 변경하고, 타인이 쉽게 추측할 수 있는 이름이나 생년월일, 전화번호 등은 피하는 것이 좋습니다.
- 또한, 지인이나 친구에게도 공개, 대여, 양도하지 마십시오.
- 문의 메일이나 저희 홈페이지의 Q&A에는 비밀번호를 기재하지 마시기 바랍니다.
- 수집된 개인 정보의 이용 및 제공: 수집된 개인 정보는 본 사이트 서비스를 제공하는 데 필요한 한도 내에서만 이용하며, 다음의 경우를 제외하고 어떠한 제3자에게도 제공하지 않습니다.
- 회원의 동의가 있는 경우
- 회원에게 개인 정보 이용에 대한 동의를 구하기 위해 전자 메일을 발송하는 경우
- 미리 저희와 기밀 유지 계약을 체결한 기업(예: 업무 위탁처) 등에 필요한 한도 내에서 공개하는 경우
- 회원에게 저희 또는 저희의 업무 제휴처 등의 광고 홍보를 위한 전자 메일, 다이렉트 메일을 발송하는 경우
- 본 사이트에서의 회원의 행위가 본 사이트 방침·고지, 본 사이트 이용 약관 등에 위반되어 다른 회원, 제3자 또는 저희의 권리, 재산을 보호하기 위해 필요하다고 인정되는 경우
- 법원, 행정기관의 명령 등 기타 법률의 규정에 따라 개인 정보 공개를 요구받은 경우, 또는 범죄 수사, 제3자에 대한 권리 침해 배제 혹은 그 예방, 기타 이에 준하는 필요성이 있는 경우
- 회원은 저희에게 개인 정보를 위에 정한 방법으로 이용하는 것에 대해 미리 동의하며, 이의를 제기하지 않을 것에 동의합니다.
- 또한, 본 사이트에서는 다음과 같은 경우, 저희의 비즈니스 파트너와 회원의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
- 회원 전용 특별 서비스 등 사업적 이유가 있는 경우.
이 경우, 정보를 제공하기 전에 회원의 동의를 구하며, 동의 없이는 제공하지 않습니다. - 통계 자료 작성, 시장 조사, 데이터 분석 등을 수행하는 경우.
이 경우, 특정 개인을 식별할 수 없도록 가공된 정보만 제공합니다.
- 회원 전용 특별 서비스 등 사업적 이유가 있는 경우.
- Shopify 정보: 본 사이트는 Shopify Inc. 및 Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd(이하 총칭하여 "Shopify")가 제공하는 전자상거래 플랫폼 서비스 "Shopify"를 이용하여 운영되므로, 이 개인정보 처리방침과는 별도로 Shopify가 정하는 개인정보 처리방침(https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/consumers)이이) 적용될 수 있습니다. 또한, Shopify는 회원께서 본 사이트를 방문하여 구매할 때 회원의 데이터를 처리할 수 있습니다 (회원과 저희 외의 판매자 또는 Shopify 간의 상호작용을 기반으로 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하는 경우를 포함). 또한, 회원 정보는 Shopify가 회원에게 서비스(회원과 저희 외의 판매자 또는 Shopify 간의 상호작용에서 얻은 데이터를 포함한 서비스)를 제공하기 위해 Shopify 및 기타 외국에 소재할 수 있는 다른 제3자와 공유될 수 있습니다. 이와 관련하여 Shopify가 소재하는 외국의 명칭 등의 정보는 다음과 같습니다. 회원은 이 개인정보 처리방침에 동의하여 본 사이트를 이용함으로써 본 항에 기재된 Shopify에 대한 개인 정보 제공에 동의하는 것으로 간주합니다.
- Shopify사가 소재하는 국가의 명칭: 캐나다, 싱가포르
- 해당 국가에서의 개인 정보 보호에 관한 제도에 대한 정보: 개인정보 보호위원회의 웹사이트(캐나다: https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_canada/, 싱가포르: https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/)를 참조해 주십시오.
- 해당 제3자가 강구하는 개인 정보 보호를 위한 조치에 관한 정보: 상기 Shopify 개인정보 처리방침을 참조해 주십시오.
3. 쿠키(Cookie)에 대하여
- 쿠키는 본 사이트 및 다른 사이트 접속에 관한 정보를 포함하고 있으며, 많은 사이트에서 이용자에게 유익한 기능을 제공할 목적으로 사용됩니다. 쿠키에는 사이트 이용자의 개인 정보(이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호)가 일체 포함되지 않습니다.
- 본 사이트는 제3자 배포업체가 쿠키를 사용하여 사이트 이용자가 본 사이트 또는 다른 사이트에 과거에 접속했던 정보를 기반으로 광고를 게재합니다.
- Google이 광고 쿠키를 사용함으로써, 사이트 이용자가 본 사이트 또는 다른 사이트에 접속했을 때의 정보를 기반으로 Google 및 그 파트너는 사이트 이용자에게 적절한 광고를 표시합니다.
- 광고 설정에서 맞춤 광고를 비활성화할 수 있습니다. 비활성화 방법은 여기를 참조하십시오.
4. 액세스 분석 도구 정보
- 본 사이트에서는 접근 분석 도구 "Google Analytics"를 이용하고 있습니다. "Google Analytics"는 트래픽 데이터 수집을 위해 쿠키를 사용합니다. 이 트래픽 데이터는 익명으로 수집되며, 개인을 식별하지 않습니다. Google Analytics 이용을 통해 수집된 데이터는 Google의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다. 이 기능은 쿠키를 무효화함으로써 수집을 거부할 수 있으므로, 이용하시는 브라우저 설정을 확인하신 후 거부 설정을 해 주십시오. 브라우저용 Google Analytics의 옵트아웃 방법은 여기를 참조하십시오.
- 본 사이트에서는 이용 현황 및 고객의 관심사를 바탕으로 한 광고 게재 및 광고 효과 측정을 위해 Meta의 Meta 픽셀을 이용하고 있습니다. Meta 픽셀을 통해 Meta가 취득하는 정보에는 이름, 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되어 있지 않으며, Meta의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다. 또한, 저희는 Meta가 제공하는 이용자 행동 추적에 관한 정보에만 접근할 수 있습니다. Meta 픽셀을 옵트아웃하는 방법은 여기를 참조하십시오.
5. 문의처
여기에 제시된 개인 정보에 대한 방침에 관해 궁금한 점이 있으시면 문의 양식을 통해 문의해 주십시오.
2020년 12월 4일 제정
2023년 8월 21일 개정
2025년 1월 14일 개정
2025년 7월 24일 개정
