배송 주소 확인 요청
평소보다치이카와마켓을 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
어제오늘, 주문 확정 후의 배송지 주소 변경에 관한문의이나, 당점에서 출하한 상품이 '주소 불명'이나 '주소 미비' 등의 이유로 고객님의 손에 도착하지 않는 케이스가 증가하고 있습니다.
당점에서는 주문 후에 신속히 출하 준비를 하고 있기 때문에, 주문 후의 배송지 주소 변경은 수용되지 않는 경우가 있음을 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만, 주문 전에 아래의 절차를 확인하시고, 배송지 주소 정보에 미비나 변경이 없는지, 다시 한번 확인 및 수정을 부탁드립니다.
마이페이지의 '기본 배송지'에 관하여
정확한 주소로 등록되어 있는지, 마이페이지의 확인을 부탁드립니다. 마이페이지의 '기본 배송지'의 주소에 오류가 있는 경우는, 고객님께서 직접 수정을 부탁드립니다.
- 1.마이페이지로 로그인해 주세요.
- 2.기본 배송지의 '수정·추가'를 클릭해 주세요.
- 3.'편집'을 클릭하여 주소를 수정해 주세요.
※주문 확정 후에 수정하셔도 주문 정보에는 반영되지 않습니다
ShopPay를 이용하시는 고객님께
마이페이지에 등록된 정보와는 별도로, ShopPay에 등록된 정보도 변경해 주실 필요가 있습니다.
ShopPay를 이용하시는 고객님께도, 직접 ShopPay에 로그인하셔서, 등록된 배송지 주소 정보의 수정을 부탁드립니다.
- 1.아래의 URL에서 ShopPay에 로그인해 주세요. (외부 사이트로 이동합니다)
https://shop.app/pay/authentication/login
6자리 인증 코드가 SMS 메시지로 전송되므로 입력해 주시고, 로그인해 주세요. - 2-1.고객님의 ShopPay 계정 페이지의 '주소'란에서, 배송지 주소 정보를 편집해 주세요.
- 2-2.청구지 주소를 변경하는 경우는, '카드'란에서 등록된 카드 정보의 청구지 주소를 수정해 주세요.
※청구지 주소는 배송지 주소와 다를 수 있으니 주의해 주세요
양해와 협력을 부탁드리며, 계속해서 치이카와마켓을 잘 부탁드립니다.